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高頻廣告,鎖定“眼球”!
作者:崔濤 時間:2009-12-23 字體:[大] [中] [小]
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在一個聚會上,有個人不知怎么回事,老是打噴嚏,他的一個朋友見狀與他開玩笑:“當你打一個噴嚏的時候,說明有人在說你,在議論你;當你連續(xù)打兩個噴嚏的時候,說明有人在想你;當你連續(xù)打三個噴嚏的時候,說明你感冒了”;他的這個朋友是賣感冒藥的。
當你來到一個城市,如果你每走幾步,就看到一家房地產中介店,你應該感知到這里房地產生意一定好做;如果你每隔幾條街道,就能看到一個警務室,你應該感覺到這個城市的治安一定不錯;如果你每轉到一個商圈,都能看到同一個品牌的專賣店,你應該會想到這是一個大品牌。
如果你研讀過魯迅先生有關祥林嫂的故事,你應該明白頻率的威力了。如果你對頻率的感覺還不夠深,那就煩勞你與我一起重溫一下馬克吐溫先生在《苦行記》中的描述:“六年間,我曾一次又一次地乘馬車翻越內華達和加利福尼亞山脈,那件不朽的故事我聽了四百八十一次或者四百八十二次。我還列了張單子。押車講,房東講,車夫必講,乘客偶爾講,地道的中國佬和游蕩的印第安人詳細地講。同一個車夫在同一個下午對我講了兩三遍。它用從通天之塔傳到世間的各種各樣的語言對我講,還洋溢著威士忌、白蘭地、啤酒、香水、煙草、大蒜、洋蔥、蝗蟲的味道”。
據(jù)說,謊言重復一千次,就變成了真理,如果你聽過“三人成虎”的故事,我想你就絲毫不會懷疑這個謬論了。一個人說老虎來了沒人相信,兩個人說老虎來了也沒人相信,三個人說老虎來了所有人都信了!叭顺苫ⅰ惫适碌牧硪粋翻版,就是“狼來了”的故事了,俗話說,過一,過二、不過三,當?shù)谝淮文莻牧羊的小孩喊“狼來了”的時候,很多人信了,第二次還有幾個人信,到了第三次的時候,就沒有人信了,雖然狼真的來了。為此,恒源祥的“羊、羊、羊”經典廣告,就是利用了這個規(guī)律,連續(xù)三次重復提示,更能加深消費者對品牌的記憶。女裝第一品牌“艾格”,也深知這個記憶定律的厲害,只不過,將其轉用到了品牌和終端規(guī)劃上,其運用副品牌戰(zhàn)略,將艾格分裂為三個副品牌,分別為艾格運動、艾格休閑、艾格周末,在一個商場內分設三個專柜,這樣消費者逛商場的時候,走不遠就會看到艾格的一個品牌專柜,連續(xù)三次的視覺沖擊力和記憶率,要大大高于一般女裝品牌。
當你在冬日逛百貨店或者超市的時候,你會發(fā)現(xiàn)不同的零售商在室內溫度設計上,也大有不同。有經驗的零售商會將內衣服飾售賣專區(qū)的溫度設定得較食品、日化等專區(qū)高一些,當你穿著毛衣、棉衣或者羽絨服,走到這些地方的時候,就仿佛來到了驕陽似火的海灘,熱得你忍不住脫下外套來,當你輕裝以后,你是不是更方便試穿一些內衣、毛衣之類的服飾呢?而服飾銷售的一大秘訣就是試穿率直接決定著成交率,也就是說人們試穿的頻次越高,商家的銷售額就越大;如果這些地方溫度很低的話,為了保暖,你肯定會條件反射,將外套裹得緊緊的,試穿率肯定馬上降下來。
做電話營銷的都知道,一次成功的可能性不大,如果能夠堅持打八次以上,成功率會快速飆升,但是,很少有人真的能夠堅持到這個收獲的季節(jié),很多人都是半途而廢、無功而返。同樣,做保險難,難在很多人到處去拜訪新客戶,也很勞累,可是一個月下來卻收獲很少;而有些人每天拜訪的客戶并不多,但是隔三岔五就找新的理由拜訪一些原來沒有成交的老客戶,一回生、兩回熟,三回就成好朋友了。對方可能被自己的真誠和執(zhí)著所打動,自己可能不買保險,但是給你推薦一個客戶也并非難事了。同樣,專家也是這樣煉成的,麥肯錫也是靠不斷向客戶發(fā)送雜志來賺到錢的。聚焦不重要,專注也不重要,頻率才是最重要的,也是最容易做到的。
有一次我去移動通信的營業(yè)廳去充值,服務小姐熱情地告訴我一次充值二百元以上,就可免費獲贈一個價值50元的聯(lián)華超市購物卡,不過,前提是本次充值的二百元不能一次到賬,移動通信會分十次,按月分批打到我的賬戶里,我欣然接受了,后來我每個月都會接到來自移動通信的提示短信,每接到一次,我心里就自然回想起從移動通信那里白撿的那50元購物卡,就會在心里感謝它一次,反復十次,我對移動通信的偏好和感情也就與日俱增了,即使聯(lián)通的話費再優(yōu)惠,我以后可能也不會舍得轉會了。
很多人之所以購買海爾家電,更多的是看好它的售后服務,如果你買過海爾的家電產品,還偶爾因電器故障享受過海爾提供的星級維修服務,你應該記得接到來自海爾服務中心的電話不止一次吧?一般,在前期會有多人反復多次與你溝通,約定上門服務時間,等電器維修完畢,你以為可以休息一下了,沒想到的是,可能還會有至少兩個不同部門的服務電話向你核實,對他們的服務是否滿意,以及維修后的電器使用情況如何?難道海爾不知道這樣做會花掉很多服務人員的時間,浪費很多電話費嗎?海爾為何要這樣高頻次地與你溝通呢?此時,你可能恍然大悟了,一次事故,多次反饋,多次問候,讓你感受到海爾的真誠,加深對海爾品牌的印記和偏好,高頻次說海爾的服務好,原來最好的星級服務就是這樣煉成的。
據(jù)說,世界上最高效的廣告打法是高頻,為何?我問你,最高效的學習方法是什么?孔夫子早就說了“溫故而知新”,我想每個人都有切身體會,這里面有個遺忘定律,課堂上學到的東西,一小時后就忘了兩成,五小時后就忘了四成,一天后就忘了六成,時隔三天,你的腦子里大概也就剩兩成不到了。所以,最高效的學習方法就是老師在課堂上講完后,多頻次復習,才能加深記憶,會學習的高材生就是善用這種方法的人,而不是他們的智商真的高出多少。
蒙派醫(yī)藥保健品的運作模式就是在廣告頻率上做文章,他們的核心廣告?zhèn)鞑ツJ骄褪前岩荒甑膹V告費聚焦在三個月內高頻次打光,一般都是采取報刊連續(xù)整版的出擊方式,猶如狂風暴雨般,鋪天蓋地,給人震撼的視覺沖擊,讓人不得不注意它,讓人身不由己地想著它。史玉柱策劃的腦白金、黃金搭檔等高頻次的電視廣告轟炸與其如出一轍;你還記得恒源祥的羊羊羊、牛牛牛、豬豬豬等十二生肖構成的長達一分鐘的廣告嗎?他們要的也是這種效果,哪怕讓你不勝其煩,只要你能記住我就行。
有很多中小企業(yè)的老板都夢想打造一個屬于自己的名牌,也都渴望能夠同時快速提升銷量,可是,為何九成以上都退回到原地去搞貼牌加工了呢?一大原因就是擔心自己資金不足,打不起廣告,都被那些電視上的大手筆給誤導和嚇回去了,其實,他們都誤入了一個眼高手低的陷阱,那就是只想著一口吃個胖子,夢想一年內就打造出一個中國名牌來,而沒有想到夢想是可以分步實現(xiàn)的,錢不多沒有關系,你可以從一個縣城、甚至一個樣板店做起,也未必一定要全用自己的錢,全國有幾千個縣,總能找到一個對你情有獨鐘的經銷商進行合作,既可利用其當?shù)氐娜嗣}和資金,也可分散你自己的風險。如何運作?先做好一個樣板店,通過高頻次的路牌廣告或者其他媒體,先在這個商圈做出老大的樣子來,吸引新加盟商的眼球,不斷擴充加盟店的數(shù)量,也就提高了你的品牌與消費者接觸的頻次,很快你的品牌可能就是這個縣城的老大了,依此類推,這個雪球就會越滾越大了。據(jù)我所知,很多行業(yè)現(xiàn)在的老大都是這樣從區(qū)域第一到全國第一的!
崔濤,中國最早的咨詢策劃人之一,“集成贏銷模庫”創(chuàng)建者,曾經運作過數(shù)十家集團公司,通過模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略贏銷、品牌重塑、價值創(chuàng)新、流程改造、資本運營、強勢突破等措施,打破常規(guī)、重定游戲規(guī)則、化不可能為可能,助力其贏利能力快速提升,步入良性循環(huán)軌道,開創(chuàng)了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風險、高收益的新咨詢模式。聯(lián)系電話:13918194072 電子郵件:ct721888@163.com,MSN: ct721888@hotmail.com,QQ:575805880,博客網址:cuitao.blog.bokee.net