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高頻廣告,鎖定“眼球”!
作者:崔濤 時(shí)間:2009-12-23 字體:[大] [中] [小]
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在一個(gè)聚會(huì)上,有個(gè)人不知怎么回事,老是打噴嚏,他的一個(gè)朋友見(jiàn)狀與他開(kāi)玩笑:“當(dāng)你打一個(gè)噴嚏的時(shí)候,說(shuō)明有人在說(shuō)你,在議論你;當(dāng)你連續(xù)打兩個(gè)噴嚏的時(shí)候,說(shuō)明有人在想你;當(dāng)你連續(xù)打三個(gè)噴嚏的時(shí)候,說(shuō)明你感冒了”;他的這個(gè)朋友是賣(mài)感冒藥的。
當(dāng)你來(lái)到一個(gè)城市,如果你每走幾步,就看到一家房地產(chǎn)中介店,你應(yīng)該感知到這里房地產(chǎn)生意一定好做;如果你每隔幾條街道,就能看到一個(gè)警務(wù)室,你應(yīng)該感覺(jué)到這個(gè)城市的治安一定不錯(cuò);如果你每轉(zhuǎn)到一個(gè)商圈,都能看到同一個(gè)品牌的專(zhuān)賣(mài)店,你應(yīng)該會(huì)想到這是一個(gè)大品牌。
如果你研讀過(guò)魯迅先生有關(guān)祥林嫂的故事,你應(yīng)該明白頻率的威力了。如果你對(duì)頻率的感覺(jué)還不夠深,那就煩勞你與我一起重溫一下馬克吐溫先生在《苦行記》中的描述:“六年間,我曾一次又一次地乘馬車(chē)翻越內(nèi)華達(dá)和加利福尼亞山脈,那件不朽的故事我聽(tīng)了四百八十一次或者四百八十二次。我還列了張單子。押車(chē)講,房東講,車(chē)夫必講,乘客偶爾講,地道的中國(guó)佬和游蕩的印第安人詳細(xì)地講。同一個(gè)車(chē)夫在同一個(gè)下午對(duì)我講了兩三遍。它用從通天之塔傳到世間的各種各樣的語(yǔ)言對(duì)我講,還洋溢著威士忌、白蘭地、啤酒、香水、煙草、大蒜、洋蔥、蝗蟲(chóng)的味道”。
據(jù)說(shuō),謊言重復(fù)一千次,就變成了真理,如果你聽(tīng)過(guò)“三人成虎”的故事,我想你就絲毫不會(huì)懷疑這個(gè)謬論了。一個(gè)人說(shuō)老虎來(lái)了沒(méi)人相信,兩個(gè)人說(shuō)老虎來(lái)了也沒(méi)人相信,三個(gè)人說(shuō)老虎來(lái)了所有人都信了!叭顺苫ⅰ惫适碌牧硪粋(gè)翻版,就是“狼來(lái)了”的故事了,俗話(huà)說(shuō),過(guò)一,過(guò)二、不過(guò)三,當(dāng)?shù)谝淮文莻(gè)牧羊的小孩喊“狼來(lái)了”的時(shí)候,很多人信了,第二次還有幾個(gè)人信,到了第三次的時(shí)候,就沒(méi)有人信了,雖然狼真的來(lái)了。為此,恒源祥的“羊、羊、羊”經(jīng)典廣告,就是利用了這個(gè)規(guī)律,連續(xù)三次重復(fù)提示,更能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶。女裝第一品牌“艾格”,也深知這個(gè)記憶定律的厲害,只不過(guò),將其轉(zhuǎn)用到了品牌和終端規(guī)劃上,其運(yùn)用副品牌戰(zhàn)略,將艾格分裂為三個(gè)副品牌,分別為艾格運(yùn)動(dòng)、艾格休閑、艾格周末,在一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)分設(shè)三個(gè)專(zhuān)柜,這樣消費(fèi)者逛商場(chǎng)的時(shí)候,走不遠(yuǎn)就會(huì)看到艾格的一個(gè)品牌專(zhuān)柜,連續(xù)三次的視覺(jué)沖擊力和記憶率,要大大高于一般女裝品牌。
當(dāng)你在冬日逛百貨店或者超市的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的零售商在室內(nèi)溫度設(shè)計(jì)上,也大有不同。有經(jīng)驗(yàn)的零售商會(huì)將內(nèi)衣服飾售賣(mài)專(zhuān)區(qū)的溫度設(shè)定得較食品、日化等專(zhuān)區(qū)高一些,當(dāng)你穿著毛衣、棉衣或者羽絨服,走到這些地方的時(shí)候,就仿佛來(lái)到了驕陽(yáng)似火的海灘,熱得你忍不住脫下外套來(lái),當(dāng)你輕裝以后,你是不是更方便試穿一些內(nèi)衣、毛衣之類(lèi)的服飾呢?而服飾銷(xiāo)售的一大秘訣就是試穿率直接決定著成交率,也就是說(shuō)人們?cè)嚧┑念l次越高,商家的銷(xiāo)售額就越大;如果這些地方溫度很低的話(huà),為了保暖,你肯定會(huì)條件反射,將外套裹得緊緊的,試穿率肯定馬上降下來(lái)。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的都知道,一次成功的可能性不大,如果能夠堅(jiān)持打八次以上,成功率會(huì)快速飆升,但是,很少有人真的能夠堅(jiān)持到這個(gè)收獲的季節(jié),很多人都是半途而廢、無(wú)功而返。同樣,做保險(xiǎn)難,難在很多人到處去拜訪新客戶(hù),也很勞累,可是一個(gè)月下來(lái)卻收獲很少;而有些人每天拜訪的客戶(hù)并不多,但是隔三岔五就找新的理由拜訪一些原來(lái)沒(méi)有成交的老客戶(hù),一回生、兩回熟,三回就成好朋友了。對(duì)方可能被自己的真誠(chéng)和執(zhí)著所打動(dòng),自己可能不買(mǎi)保險(xiǎn),但是給你推薦一個(gè)客戶(hù)也并非難事了。同樣,專(zhuān)家也是這樣煉成的,麥肯錫也是靠不斷向客戶(hù)發(fā)送雜志來(lái)賺到錢(qián)的。聚焦不重要,專(zhuān)注也不重要,頻率才是最重要的,也是最容易做到的。
有一次我去移動(dòng)通信的營(yíng)業(yè)廳去充值,服務(wù)小姐熱情地告訴我一次充值二百元以上,就可免費(fèi)獲贈(zèng)一個(gè)價(jià)值50元的聯(lián)華超市購(gòu)物卡,不過(guò),前提是本次充值的二百元不能一次到賬,移動(dòng)通信會(huì)分十次,按月分批打到我的賬戶(hù)里,我欣然接受了,后來(lái)我每個(gè)月都會(huì)接到來(lái)自移動(dòng)通信的提示短信,每接到一次,我心里就自然回想起從移動(dòng)通信那里白撿的那50元購(gòu)物卡,就會(huì)在心里感謝它一次,反復(fù)十次,我對(duì)移動(dòng)通信的偏好和感情也就與日俱增了,即使聯(lián)通的話(huà)費(fèi)再優(yōu)惠,我以后可能也不會(huì)舍得轉(zhuǎn)會(huì)了。
很多人之所以購(gòu)買(mǎi)海爾家電,更多的是看好它的售后服務(wù),如果你買(mǎi)過(guò)海爾的家電產(chǎn)品,還偶爾因電器故障享受過(guò)海爾提供的星級(jí)維修服務(wù),你應(yīng)該記得接到來(lái)自海爾服務(wù)中心的電話(huà)不止一次吧?一般,在前期會(huì)有多人反復(fù)多次與你溝通,約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間,等電器維修完畢,你以為可以休息一下了,沒(méi)想到的是,可能還會(huì)有至少兩個(gè)不同部門(mén)的服務(wù)電話(huà)向你核實(shí),對(duì)他們的服務(wù)是否滿(mǎn)意,以及維修后的電器使用情況如何?難道海爾不知道這樣做會(huì)花掉很多服務(wù)人員的時(shí)間,浪費(fèi)很多電話(huà)費(fèi)嗎?海爾為何要這樣高頻次地與你溝通呢?此時(shí),你可能恍然大悟了,一次事故,多次反饋,多次問(wèn)候,讓你感受到海爾的真誠(chéng),加深對(duì)海爾品牌的印記和偏好,高頻次說(shuō)海爾的服務(wù)好,原來(lái)最好的星級(jí)服務(wù)就是這樣煉成的。
據(jù)說(shuō),世界上最高效的廣告打法是高頻,為何?我問(wèn)你,最高效的學(xué)習(xí)方法是什么?孔夫子早就說(shuō)了“溫故而知新”,我想每個(gè)人都有切身體會(huì),這里面有個(gè)遺忘定律,課堂上學(xué)到的東西,一小時(shí)后就忘了兩成,五小時(shí)后就忘了四成,一天后就忘了六成,時(shí)隔三天,你的腦子里大概也就剩兩成不到了。所以,最高效的學(xué)習(xí)方法就是老師在課堂上講完后,多頻次復(fù)習(xí),才能加深記憶,會(huì)學(xué)習(xí)的高材生就是善用這種方法的人,而不是他們的智商真的高出多少。
蒙派醫(yī)藥保健品的運(yùn)作模式就是在廣告頻率上做文章,他們的核心廣告?zhèn)鞑ツJ骄褪前岩荒甑膹V告費(fèi)聚焦在三個(gè)月內(nèi)高頻次打光,一般都是采取報(bào)刊連續(xù)整版的出擊方式,猶如狂風(fēng)暴雨般,鋪天蓋地,給人震撼的視覺(jué)沖擊,讓人不得不注意它,讓人身不由己地想著它。史玉柱策劃的腦白金、黃金搭檔等高頻次的電視廣告轟炸與其如出一轍;你還記得恒源祥的羊羊羊、牛牛牛、豬豬豬等十二生肖構(gòu)成的長(zhǎng)達(dá)一分鐘的廣告嗎?他們要的也是這種效果,哪怕讓你不勝其煩,只要你能記住我就行。
有很多中小企業(yè)的老板都?jí)粝氪蛟煲粋(gè)屬于自己的名牌,也都渴望能夠同時(shí)快速提升銷(xiāo)量,可是,為何九成以上都退回到原地去搞貼牌加工了呢?一大原因就是擔(dān)心自己資金不足,打不起廣告,都被那些電視上的大手筆給誤導(dǎo)和嚇回去了,其實(shí),他們都誤入了一個(gè)眼高手低的陷阱,那就是只想著一口吃個(gè)胖子,夢(mèng)想一年內(nèi)就打造出一個(gè)中國(guó)名牌來(lái),而沒(méi)有想到夢(mèng)想是可以分步實(shí)現(xiàn)的,錢(qián)不多沒(méi)有關(guān)系,你可以從一個(gè)縣城、甚至一個(gè)樣板店做起,也未必一定要全用自己的錢(qián),全國(guó)有幾千個(gè)縣,總能找到一個(gè)對(duì)你情有獨(dú)鐘的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行合作,既可利用其當(dāng)?shù)氐娜嗣}和資金,也可分散你自己的風(fēng)險(xiǎn)。如何運(yùn)作?先做好一個(gè)樣板店,通過(guò)高頻次的路牌廣告或者其他媒體,先在這個(gè)商圈做出老大的樣子來(lái),吸引新加盟商的眼球,不斷擴(kuò)充加盟店的數(shù)量,也就提高了你的品牌與消費(fèi)者接觸的頻次,很快你的品牌可能就是這個(gè)縣城的老大了,依此類(lèi)推,這個(gè)雪球就會(huì)越滾越大了。據(jù)我所知,很多行業(yè)現(xiàn)在的老大都是這樣從區(qū)域第一到全國(guó)第一的!
崔濤,中國(guó)最早的咨詢(xún)策劃人之一,“集成贏銷(xiāo)模庫(kù)”創(chuàng)建者,曾經(jīng)運(yùn)作過(guò)數(shù)十家集團(tuán)公司,通過(guò)模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略贏銷(xiāo)、品牌重塑、價(jià)值創(chuàng)新、流程改造、資本運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)勢(shì)突破等措施,打破常規(guī)、重定游戲規(guī)則、化不可能為可能,助力其贏利能力快速提升,步入良性循環(huán)軌道,開(kāi)創(chuàng)了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風(fēng)險(xiǎn)、高收益的新咨詢(xún)模式。聯(lián)系電話(huà):13918194072 電子郵件:ct721888@163.com,MSN: ct721888@hotmail.com,QQ:575805880,博客網(wǎng)址:cuitao.blog.bokee.net